11月12日，天貓沒有發(fā)布今年雙11的具體成交數(shù)據(jù)，但給出了成績：穩(wěn)中向好，交易規(guī)模與去年持平。淘寶天貓產(chǎn)業(yè)發(fā)展及運(yùn)營中心總裁楊光（花名：吹雪）表示，“我們深切感受到消費(fèi)的韌性和活力，也能看到一些新的消費(fèi)趨勢正在不斷涌現(xiàn)?！?/span>
據(jù)悉，今天雙11是規(guī)模最大的雙11,數(shù)百萬淘寶商家攜1700萬商品參與，很多獨(dú)具創(chuàng)意的國貨新趨勢和新品類誕生，截至11月10日24點(diǎn)，148個(gè)趨勢品類增長超過100%。44家中華老字號在天貓的成交額破千萬元。
而我們只關(guān)心茶行業(yè)。雙11走到第14個(gè)年頭，這是第一次不用熬夜的“雙11”，預(yù)售縮短了4天，同時(shí)，預(yù)售、第一波及第二波售賣的開啟，都調(diào)到了“晚八點(diǎn)”。
10月31日-11月3日便開始了第一波搶先購，11月10-11月11日則是第二波。今天是結(jié)束的第一天，我們關(guān)注到部分電商平臺和品牌商家戰(zhàn)績陸續(xù)出爐。
根據(jù)生意參謀雙11大促活動榜單公布的天貓茶行業(yè)累計(jì)排行的數(shù)據(jù)，綜合歷屆雙11的排名數(shù)據(jù)，天貓茶行業(yè)雙11排名如下：
數(shù)據(jù)來源：生意參謀—天貓雙11大促累計(jì)排名
茶葉前十品牌中，大益茶再次蟬聯(lián)天貓雙11Top1，榮登茶行業(yè)銷售八連冠；CHali穩(wěn)居第二；八馬殺入前三；代表國貨新趨勢的中華老字號品牌張一元成交破千萬，沖入榜單前十，躍居第四；中茶第五、天福第六、藝福堂第七、馥益堂第八、西湖牌第九、茶顏悅色第十。從2014年至2022年的九年雙十一，排在前十不變的品牌就：大益、八馬、藝福堂、天福。
2021年前十榜單中，普洱和白茶占領(lǐng)半壁江山，而今年前十榜單的品類則更加豐富，也反映了消費(fèi)者對茶產(chǎn)品的需求更加多元：以大益、中茶為代表的普洱茶品類繼續(xù)穩(wěn)健增長；白茶品類中僅存馥益堂；以八馬為代表的鐵觀音品類、以藝福堂為代表綠茶、紅茶、花草茶品類穩(wěn)居前十，且排名皆有增長；以茶里為代表的袋泡茶、以茶顏悅色為代表的新式茶飲茶飲品牌則主打年輕一代的消費(fèi)者群體。
筆者也關(guān)注到，相比往年成交數(shù)據(jù)的公布，今年的成交數(shù)據(jù)幾乎淡出了公眾的視線。如果說去年的GMV重要又似乎沒那么重要。那么今年可以鐵定地下個(gè)結(jié)論，無論是平臺還是商家，不再僅僅是對GMV的追求，而是更加聚焦生意經(jīng)營的確定性和長期主義。
互聯(lián)網(wǎng)茶葉開創(chuàng)品牌——藝福堂茶業(yè)創(chuàng)始人李曉軍在接受采訪時(shí)說，藝福堂參加雙11大促，是以回饋老客戶為主，今年也只有兩個(gè)數(shù)據(jù)讓他看重：老客回頭率和新客購買人數(shù)。雙11的成交額不再是藝福堂追求的唯一目標(biāo)，而是聚焦到與顧客體驗(yàn)息息相關(guān)的產(chǎn)品、品質(zhì)、營銷、服務(wù)、物流五大環(huán)節(jié)，并在雙11發(fā)起五心行動，護(hù)航雙11放心消費(fèi)、購茶無憂。消費(fèi)者也切切實(shí)實(shí)在藝福堂享受到了購物更順滑的雙11，比如30天保價(jià)，30天無理由退換貨，60秒極速響應(yīng)。藝福堂再一次成為天貓雙11茶類目支付買家數(shù)第一的品牌。據(jù)悉，藝福堂雙11期間，訂單數(shù)累計(jì)超過32.3萬。
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