相信現(xiàn)在很多人都知道汽車之家這個網(wǎng)站,可以說是國內(nèi)最權(quán)威的車行業(yè)網(wǎng)站,是全球訪問量最大的汽車網(wǎng)站,每款車的參數(shù)性能體驗等幾乎都可以在網(wǎng)站上找到,大量的車型庫以及每天上百萬的流量是汽車之家成功的基礎。汽車之家深刻理解互聯(lián)網(wǎng)傳播優(yōu)勢,牢牢把握“搜索與互動”這兩個新媒體平臺最突出的特色,立足于此為用戶提供服務,而茶行業(yè)目前來說還沒有出現(xiàn)這樣的網(wǎng)站平臺。
基于對茶行業(yè)的數(shù)據(jù)分析,茶行業(yè)的用戶群體巨大,預估包括茶友、品牌、商戶、茶農(nóng)等,涉足茶行業(yè)的人群會接近上億人,而且我們說的還只是國內(nèi),一個能讓茶友、品牌、商戶、茶農(nóng)等都找到自己的需求,并且可以互動交流的網(wǎng)站平臺或者app,對于推動茶行業(yè)的發(fā)展是非常有利的,也是目前茶行業(yè)所缺欠的。
但是目前茶行業(yè)的信息流還是比較零散,像汽車之家這樣權(quán)威的平臺暫未出現(xiàn),各茶類品牌各做各的一畝三分地,品牌相對獨立,大多以企業(yè)官網(wǎng)或者公眾號的形式存在,對于整合茶行業(yè)的資源構(gòu)建平臺暫未出現(xiàn),各小品牌的產(chǎn)品曝光度不夠,很多內(nèi)容用戶根本找不到,用戶粘性不高,茶行業(yè)龐大的茶友群體更是找不到一個能夠互相交流品茶體驗的地方。那么目前茶行業(yè)有哪些主要的短板需要我們?nèi)ソ鉀Q呢?現(xiàn)在主要遇到的難點有哪些呢?下面我們來具體分析目前茶行業(yè)的幾個痛點!
目前茶行業(yè)現(xiàn)狀分析
特點一:茶葉種類多,行業(yè)企業(yè)多
由于歷史、地理原因,我國茶葉種類眾多,大約有上千種茶葉,僅名茶就有兩百種左右,而每一種茶葉因采摘時節(jié)、產(chǎn)地不同又可分出眾多子類。與茶葉種類多相對應的就是我國從事茶葉種植、加工的企業(yè)數(shù)量眾多,分布廣泛,據(jù)統(tǒng)計我國目前有大約8000多萬茶農(nóng)、7萬多家茶企。
特點二:行業(yè)比較亂:管理無序,標準缺失
產(chǎn)品種類和行業(yè)企業(yè)眾多本就容易形成混亂的市場局面,而行業(yè)管理不健全和產(chǎn)品標準的不易操作更導致了茶葉行業(yè)出現(xiàn)比較混亂的局面。近年來,各地大建茶葉城、茶葉批發(fā)市場,甚至一個城市建有多個批發(fā)市場,超出了市場的需要,結(jié)果導致市場內(nèi)商戶的銷量和利潤越來越薄。而且批發(fā)市場多由個體商戶組成,自身普遍存在的散、亂、雜和不易監(jiān)管等特點,很容易發(fā)生漫天要價的情況。管理的松懈也導致食品行業(yè)普遍推行的QS認證在茶葉行業(yè)得不到有效執(zhí)行。此外,行業(yè)內(nèi)還存在假冒偽劣、農(nóng)藥殘留超標的情況,也嚴重影響了行業(yè)形象和消費者的消費需求。
特點三:規(guī)?;a(chǎn)品牌弱:生產(chǎn)技術(shù)弱,品牌意識弱
我國茶葉企業(yè)數(shù)量雖多,但生產(chǎn)技術(shù)相對落后,茶葉研發(fā)程度偏低。絕大部分中國的茶企都缺少自主研發(fā)產(chǎn)品能力,在新品種研發(fā)上也顯現(xiàn)出技術(shù)的薄弱和能力的不足。
另一方面,我國多數(shù)企業(yè)還處于小規(guī)模、分散經(jīng)營的階段,產(chǎn)品也主要依靠散裝形式銷售,茶企普遍缺乏品牌意識。據(jù)不完全統(tǒng)計,中國有1000多個地區(qū)茶葉品牌,已經(jīng)在利用的茶葉牌號到達5000多個,而擁有肯定知名度的品牌確實寥寥無幾。小而疏散、有品類而無品牌是國內(nèi)茶企最突出的特征。
茶葉行業(yè)目前多、亂、弱的特點導致了整個行業(yè)的無序競爭和低層次競爭,消費者購買缺乏依據(jù)和方向。可以說,國內(nèi)的茶產(chǎn)業(yè)是“有名茶,無名牌。并且茶行業(yè)是比較傳統(tǒng)的行業(yè),不像科技或者互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速變化及適應能力,行業(yè)更新較慢,很多茶商都是比較傳統(tǒng)的銷售模式,大部分商戶還是個體戶線下銷售的模式,開個店鋪等著客戶進來坐坐喝茶再買茶的簡單流程,對于新興的互聯(lián)網(wǎng)模式還比較陌生,對于品牌的推廣擴散及影響力局限性很大。
茶行業(yè)需要類似“汽車之家”的平臺解決以下問題
1、需要解決用戶的問題
現(xiàn)在可以說是一個互聯(lián)網(wǎng)時代,甚至不久的將來我們會迎來物聯(lián)網(wǎng)時代,從個人電腦到每人一部智能手機,信息傳播方式的變化對于整個行業(yè)的顛覆作用無需多言,跟不上就有可能被時代潮流淘汰!很普遍的現(xiàn)象就是現(xiàn)在大家都很少去茶葉店逛店買茶了,而是在電腦上或者手機上搜索自己想要的茶類茶品直接入手,總之一部手機帶來的購物體驗是更方便更高效。
喝茶的新手可能不知道如何選擇一款適合自己的茶類茶品,所以行業(yè)是需要有平臺去解決的,假如有像汽車之家一樣提供適合茶友的茶類及茶品等信息分解平臺,有老司機茶友的品鑒參考,可以在平臺上與茶友互動交流,能夠在平臺上找到一款適合自己的茶品......哪個平臺能夠更具創(chuàng)新性地解決這些用戶需求,那么就會得到用戶的青睞,產(chǎn)生爆發(fā)式的流量入口,就好比汽車之家解決了現(xiàn)在私家車爆發(fā)時代如何選車買車的剛性需求,必將成為茶行業(yè)的標桿平臺,同時把小品牌更多的推送到茶友的終端,對于增加品牌曝光度也十分有利,我們估計這兩年會有這樣的平臺出來。
2、茶行業(yè)新聞為用戶服務
茶行業(yè)每天都會有精彩的事情發(fā)生,品牌的新品發(fā)布,行業(yè)動向等,而新聞的作用具有:真實性、時新性、重要性、接近性、顯著性、趣味性。這些屬性對于品牌、商戶甚至是茶友都有很大的幫助,新聞內(nèi)容能夠及時讓大家把握市場動向,把握市場節(jié)奏,行業(yè)需要一個權(quán)威的平臺收集整理并推送到每一個需要的終端。
3、茶百科知識庫
茶行業(yè)的知識豐富,文化源遠流長,知識點很多,但是分布零散,對于新手來說需要學習的東西很多,就不說別的,就說泡茶技術(shù)以及對于茶具的運用等已經(jīng)夠新手學習一段時間了!加上中國茶葉品類繁多,里面的每個知識點都可以做出一本書,移動終端時代大家都喜歡用手機搜索自己想要的知識點,同時這些知識點也是大流量的入口,誰把控了知識庫就相當于把控了流量入口。
4、產(chǎn)品規(guī)范化
小品牌的產(chǎn)品由于知名度限制,導致了曝光度非常小,需要大量的成本去推廣,估計大家就有這樣的感覺,燒百度競價是比較費錢的,而且效果不佳,茶行業(yè)目前也沒有一個網(wǎng)站能夠做到每個品牌的產(chǎn)品規(guī)范化的展示給用戶,那么其實這個也是茶行業(yè)需要去拓展的領域。之前也有一些不錯的網(wǎng)站做了部分內(nèi)容,比如茶語網(wǎng)、中國普洱茶網(wǎng)等,不過都只是茶行業(yè)中的一小部分,還未到汽車之家那種全面性及影響力,商戶茶友想要了解品牌產(chǎn)品的圖片集、評測、品鑒報告等依然比較欠缺。
5、價格及時性
茶葉的價格一直是大家最關心的問題,同時價格會隨著時間的變化而變化,對于鐘意的茶品價格不能找到準確的參考數(shù)據(jù),這點也是茶行業(yè)目前缺乏的東西,平臺需要提供價格體系的建設,甚至我們可以查看單品的歷史價格以及價格走勢圖,茶品價格播報一目了然,能夠解決茶葉市場價格混亂的問題,行業(yè)會更加透明化。
6、品牌有利化
雖然現(xiàn)在很多的品牌跟上了互聯(lián)網(wǎng)的步伐,比如這些年PC端的企業(yè)官網(wǎng),或者前兩年的微信公眾號以及現(xiàn)在的小程序。其實大家發(fā)現(xiàn)一個問題,那就是品牌、產(chǎn)品曝光度很弱,幾乎都是跟著大平臺在走,甚至是被大品牌壟斷,就算在淘寶上開個網(wǎng)店,同樣競爭不過大品牌,大平臺給小品牌的展現(xiàn)機會實在太低,那么這種情況就需要一個具有創(chuàng)新性的平臺來把控,多給一些小品牌機會,甚至可以像車家號、百家號等領域自媒體內(nèi)容及服務平臺,這樣來為小品牌推廣,基于上百萬的流量平臺獲得更多的展現(xiàn)和曝光度,這樣無疑對小品牌來說是很有利的,也是小品牌快速成長的突破口。
對于茶行業(yè)來說,信息廣泛豐富但也比較分散,所以像“汽車之家”這樣的茶行業(yè)網(wǎng)站是行業(yè)期待的,具備這樣的網(wǎng)站平臺應該以用戶需求出發(fā),為千萬茶行業(yè)從業(yè)人員的服務出發(fā),對茶行業(yè)更精細化更人性化的信息分解推送,同時創(chuàng)業(yè)者也需要對茶行業(yè)有足夠的深度認識,對于行業(yè)具有豐富的行業(yè)從事經(jīng)驗,這樣的平臺才能夠做得起來做得好,相信不久茶行業(yè)的“汽車之家”會出現(xiàn)在大家的視野,我們拭目以待!
作 者丨紅?666