現(xiàn)在有相當(dāng)多做茶的朋友都反饋,在電商平臺賣貨變得越來越難,在產(chǎn)品宣傳上自己不可謂不用心,無論是產(chǎn)品照片的拍攝,還是文案的創(chuàng)作,幾乎用盡了全部心血??墒强蛻魠s在肉眼可見的減少,相反一些后入行的新人,天天都忙著打包發(fā)快遞,這中間到底發(fā)生了什么?
想要搞清楚這個問題,首先我們需要再次認(rèn)識一個大家都很熟悉但現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)生變化的事物——流量。為了讓大家方便理解,我們把互聯(lián)網(wǎng)平臺看成一個超級大賣場,每一家店鋪看做入駐商戶,互聯(lián)網(wǎng)平臺的首頁看做這個超級大賣場的入口。在以前,當(dāng)一個人通過入口進(jìn)入到這個超級大賣場后,他會根據(jù)自己需求通過入口的引導(dǎo)員(搜索欄)獲取自己所需商品的店鋪,然后引導(dǎo)員根據(jù)用戶的搜索信息給出與之相關(guān)的一系列店鋪。在這一過程中,排名越靠前的店鋪越容易獲得消費(fèi)者的光顧,而每一家店鋪為了能夠在推薦的過程中獲得比較靠前的位置,一方面會把自身的店鋪裝修的盡可能漂亮一些,另一方面就是花錢在導(dǎo)購員那里買廣告位,這也就是我們常說的購買關(guān)鍵詞。從而使店鋪盡可能多的吸引消費(fèi)者來光顧自己的生意。
而現(xiàn)在情況發(fā)生了根本性的改變,賣場還是那個賣場,但導(dǎo)購員的作用卻越來越低,許多人已經(jīng)不再需要通過搜索的方式來找尋自己所需要的商品。因?yàn)楝F(xiàn)在多了很多推銷員,諸如帶貨主播,相關(guān)內(nèi)容的短視頻UP主都可以算作推銷員。與傳統(tǒng)的導(dǎo)購員相比,這些推銷員能夠提供更加豐富的內(nèi)容,如果說以前導(dǎo)購員只能根據(jù)客戶對產(chǎn)品名稱的描述進(jìn)行指引,那么推銷員則可以針對客戶進(jìn)行極為詳細(xì)的推廣引導(dǎo)。
就拿賣茶這件事來說,對于一個不怎么想喝茶的人來說,他是不會通過搜索去購買茶葉,因?yàn)闆]有這個需求。但有推銷員就不一樣了,只要雙方能夠產(chǎn)生交易,推銷員就會向其介紹喝茶的種種好處,一旦打動對方,很容易就可以將對方引向?qū)?yīng)的店鋪,從而打成交易。
今天的互聯(lián)網(wǎng)電商平臺已經(jīng)進(jìn)化到主動銷售的階段,這也是為啥遵循傳統(tǒng)銷售模式的茶商日子正變得越來越難。而想要改變這一切,唯有積極跟進(jìn),迎難而上。
文:天火