2022年9月19日-20日，第四屆世界茉莉花大會(huì)、2022年中國(guó)（橫州）茉莉花文化節(jié)在南寧市和橫州市兩地舉行。橫州茉莉花花期長(zhǎng)、花朵大、花香濃、產(chǎn)量大的特點(diǎn)吸引眾多游客到橫州旅行。2021年，全市茉莉花種植面積約12.5萬(wàn)畝，年產(chǎn)茉莉鮮花10.2萬(wàn)噸，茉莉花的產(chǎn)量占全國(guó)總產(chǎn)量的80%，占世界總產(chǎn)量的60%。橫州市有130多家花茶企業(yè)，茉莉花（茶）產(chǎn)業(yè)綜合年產(chǎn)值達(dá)143.8億元，綜合品牌價(jià)值達(dá)215.3億元。
圖為橫州市茉莉花特裝館驚艷亮相東博會(huì)（黎冬華攝）
作為地方金融主力軍，橫縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社（下稱橫縣聯(lián)社）主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，牢牢把握穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，統(tǒng)籌抓好疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展重點(diǎn)工作，不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，圍繞鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，為橫州市茉莉花茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)大的金融力量。。橫縣聯(lián)社為近100家企業(yè)提供金融支持，年均累放茉莉花產(chǎn)業(yè)鏈貸款超2億元，助力橫州市茉莉花產(chǎn)業(yè)駛上發(fā)展“快車道”。
圖為客戶經(jīng)理到茉莉花交易市場(chǎng)了解茉莉花收購(gòu)商資金需求（黎冬華攝）
堅(jiān)持黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展，深耕普惠金融。橫縣聯(lián)社持續(xù)深化黨建引領(lǐng)，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，以加強(qiáng)黨的建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，突出黨建工作特色，打造“黨建+”新模式，勇做主力軍、爭(zhēng)當(dāng)排頭兵，不斷激活黨組織活力，為業(yè)務(wù)發(fā)展凝聚合力。積極傳承和弘揚(yáng)農(nóng)信社新時(shí)代“挎包”精神，推進(jìn)“黨旗引領(lǐng)+金融先鋒”模式，實(shí)施“萬(wàn)名農(nóng)信黨員進(jìn)萬(wàn)村”工程，在全縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)308個(gè)村委社區(qū)派駐了112名金融專員，實(shí)現(xiàn)了所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)村委社區(qū)全覆蓋。
圖為客戶經(jīng)理到茉莉花茶企業(yè)了解客戶資金需求（黎冬華攝）
堅(jiān)持服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，降低融資成本。一是全面開展政府、企業(yè)融資對(duì)接工作，積極參與各級(jí)融資對(duì)接活動(dòng)；繼續(xù)加強(qiáng)與政府相關(guān)部門數(shù)據(jù)共享合作，提升金融服務(wù)覆蓋面。二是積極通過(guò)公眾號(hào)、融媒體等發(fā)布業(yè)務(wù)產(chǎn)品，開展多種形式的主動(dòng)營(yíng)銷，主動(dòng)走訪企業(yè)，了解市場(chǎng)主體的資金需求缺口，強(qiáng)化信貸服務(wù)，提供有針對(duì)性的融資方案。三是通過(guò)展期、續(xù)貸、降低還款金額、拉長(zhǎng)還款期限、提供無(wú)還本續(xù)貸等方式，幫助企業(yè)緩解資金壓力；充分進(jìn)行再貸款等，實(shí)施普惠企業(yè)減費(fèi)讓利活動(dòng)助力企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。同時(shí)降低支付手續(xù)費(fèi)的優(yōu)惠措施，加大減費(fèi)讓利力度。積極支持本地茉莉花特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展；針對(duì)茉莉花產(chǎn)業(yè)鏈上下游的客戶研發(fā)當(dāng)?shù)靥厣刨J產(chǎn)品“茉莉貸”。
堅(jiān)持推行科技賦能，優(yōu)化操作流程。近年來(lái)，橫縣聯(lián)社堅(jiān)持以“改革增力、科技賦能”為抓手，以“數(shù)據(jù)先行、科技賦能、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)”為目標(biāo)，不斷加強(qiáng)數(shù)據(jù)治理與提升數(shù)據(jù)能力，積極探索網(wǎng)絡(luò)金融的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，用金融科技與金融創(chuàng)新助力鄉(xiāng)村振興。依托科技力量，不斷提升鄉(xiāng)村振興服務(wù)，創(chuàng)新推出“鄉(xiāng)村振興”系列貸款產(chǎn)品，開發(fā)線上互聯(lián)網(wǎng)信貸產(chǎn)品，針對(duì)茉莉花茶產(chǎn)業(yè)客戶特點(diǎn)和差異化需求，積極以“產(chǎn)品+科技”賦能鄉(xiāng)村振興，充分滿足鄉(xiāng)村振興多樣化、多層次的金融需求。使用集“信貸發(fā)放、智慧門牌、智慧外勤、數(shù)據(jù)可視化平臺(tái)”等多項(xiàng)功能為一體的廣西農(nóng)信涉農(nóng)信息管理系統(tǒng)，為客戶提供無(wú)紙化、線上化、移動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的全流程金融服務(wù)，最快8分鐘可辦結(jié)貸款。
堅(jiān)持樹立服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量。著力提升服務(wù)創(chuàng)新，助力網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平轉(zhuǎn)型升級(jí)，強(qiáng)化管理，提高網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)管理水平，及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶的真實(shí)金融需要，急客戶之所急，想客戶之所想，提高顧客滿意度。針對(duì)疫情給茉莉花茶企業(yè)帶來(lái)的困境，開通貸款綠色通道。優(yōu)化內(nèi)部信貸辦理流程，整合簡(jiǎn)化辦貸內(nèi)部運(yùn)作材料。調(diào)整完善信貸審批，合理減少審批環(huán)節(jié)，持續(xù)暢通普惠金融業(yè)務(wù)審批“綠色通道”，做到信貸額度優(yōu)先安排、貸款申請(qǐng)優(yōu)先審批、貸款資金優(yōu)先發(fā)放“三個(gè)優(yōu)先”和“隨到隨辦”“快辦快結(jié)”，給客戶提供“一次不跑”或“只跑一次”服務(wù)體驗(yàn)。
（記者 朱柳蓉 通訊員 黎冬華）
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