“周邊包地的價格都漲了,他憑啥不給我漲?”村民李大林和李大龍(化名)是安徽省淮北市濉溪縣臨渙鎮(zhèn)的同莊親戚,李大林將自家土地包給李大龍耕種,每年按市場價收取流轉(zhuǎn)費。近期,因周邊流轉(zhuǎn)費有所上漲,李大林想隨行就市漲流轉(zhuǎn)費,不料卻遭到對方的拒絕,兩人因此頻繁爭執(zhí)。
鄰里間出現(xiàn)隔閡,如果不及時化解,就有可能把“小問題”積攢成“大矛盾”。面對鄰里糾紛和矛盾,淮北市濉溪縣臨渙鎮(zhèn)的臨渙派出所創(chuàng)新打造了一個“喝茶的地方”——取名“平安茶室”。
群眾有矛盾找派出所評理,中間的來龍去脈如何心平氣和地講出?怎樣把可能激發(fā)的矛盾點化到最小?如何讓一碗水端平,讓當事者心服口服?臨渙派出所開出了“茶方子”。
在安徽,各地有著濃厚的茶文化。有事沒事,大家習(xí)慣泡上一壺,品其滋味、回其甘甜??墒堑脚沙鏊锶ァ昂炔琛?,比較少見,帶著新意。
臨渙鎮(zhèn)就是將老祖宗傳下來的茶文化融入到基層治理當中,統(tǒng)籌全鎮(zhèn)20多個民間調(diào)解組織,成立多元化調(diào)解委員會,完善矛盾糾紛多元化解機制,形成“以茶為媒、化解民憂”的調(diào)解矩陣。再大的火,有了“一杯茶+民警說理”的配方,心中的小火苗也會熄滅,公平的天秤在公道協(xié)商中向道理傾斜。
一壺茶,既是生活的“配方”,更是調(diào)和基層治理的“秘方”。
在濉溪縣臨渙鎮(zhèn),林立的茶館天蒙蒙亮便開門迎客,這是當?shù)厝藢Σ柘愕那橛歇氱?。在為民服?wù)的不同場景中,一壺茶也是拉近鄉(xiāng)親們感情,達成共建共治共享共識,化解矛盾的“調(diào)和劑”。
同樣是臨渙鎮(zhèn),早在2017年就掛牌成立了“人大代表談心室”,當?shù)匕选帮嫴枳h事”設(shè)置在人員相對集中的茶館里。走進古樸的茶館,鄉(xiāng)親們一邊喝茶,一邊議論鎮(zhèn)里、村里的大小事,人大代表接待日總會吸引眾鄉(xiāng)親,提意見、嘮家常,鄉(xiāng)音繞梁,基層治理心平氣和、其樂融融。
當然,“飲茶議事”,并非是茶鄉(xiāng)臨渙鎮(zhèn)的專利?!耙圆铻槊健鄙钌钊谌氲桨不斩嗟鼗鶎又卫韺嵺`中。
“水的問題一定要解決”“那里最好是開條公路上去”“茶園綠色防控還是要繼續(xù)抓好”……一杯熱茶,七嘴八舌,充分協(xié)商。臨近年底,在距離臨渙鎮(zhèn)600公里之外,黃山市歙縣杞梓里鎮(zhèn)民主村的飲茶議事館里,村兩委干部與村民代表圍桌而坐,在裊裊茶香中,大家你一言我一語,說事、議事、理事。
“以茶為媒”,治理有“道”。從派出所的“平安茶室”到茶館里的“飲茶議事”,再到村里的圍桌品茶、各抒己見……看似微不足道的一杯茶,卻“泡”著民意,飄著“實策”,在“有事好商量”的和諧氛圍中找到基層治理“最大公約數(shù)”。
生活中,經(jīng)常會聽到基層干部吐槽:“基層工作太難做?!闭\然,基層事務(wù),千頭萬緒,也難免會遇到一些棘手問題。然而,再難的問題,只要用心為民解決,總有化解之道。
從臨渙鎮(zhèn)到民主村,能夠把一葉茶作出基層治理的大文章,背后是地方為民服務(wù)、為民辦實事的真情實感付出。茶再香,如果道理擺不正,問題得不到有效解決,村民自然不買賬,一壺茶也不會成為化解難題的“靈丹妙藥”。
以臨渙派出所為例,今年前10個月,共化解各類矛盾糾紛451起,化解率98%;再以民主村為例,今年來,共調(diào)解矛盾糾紛30余起,調(diào)解成功率達100%。
高比例,反映著高效率。矛盾就地化解,服務(wù)從不缺位,這些基層治理的“微場景”,打開了基層執(zhí)政為民的新視野。
省委書記韓俊指出,要堅持以人民為中心的發(fā)展思想,緊扣人民群眾新期待盡心盡力為民造福,始終把守好民心作為最大的政治,當好人民的勤務(wù)員,著力解決好人民群眾的急難愁盼問題。
基層治理說難也難,說易也易,關(guān)鍵一條,就是守好民心。什么是堅定的政治立場、真摯的為民情懷、務(wù)實的工作作風(fēng)?這些大敘事落下去,就是一個個具體事、“微場景”。
把群眾急難愁盼、“關(guān)鍵小事”真正放在心上,讓群眾反映的問題“管用”,讓群眾的難題有著落,努力做好一件件群眾身邊的小事,就能不知不覺畫出基層治理的最大“同心圓”。
來源: 中安在線
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